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未来超级企业之间的竞争恐怕行业界限的痕迹会越来越淡，我们会越来越多的发现各种产业赛道之上，满眼皆是巨头们布下的“斗兽场”！
文｜刘彦领
编辑｜严睿
楔子｜王建宙的午夜沉思
“一个企业是否足够大时就会出现‘大而不倒’、‘大而僵死’？”
关于大企业发展边界的问题，多年前与前中国移动董事长王建宙先生有过一番对话。他说，这个问题他虽然没有仔细思量过，但是很多次睡梦中醒来的时候，他也想到过中国移动的发展边界在哪。
彼时，中国移动正是如日中天之时，“明修3G，暗渡4G”，应收规模和利润水平正是全盛之际，被视为中国傲立全球的大企业典范。
他之所以对这个问题这么敏感，是源于中国移动这样的巨无霸在未来战场上还能否延续辉煌的一些忧虑。
这个忧虑来自于从3G时代开始，电信行业就已经发生了一个趋势性的改变，语音通话与数据业务出现增长的反转，前者增速开始骤降，后者则开始迅猛飙升。
而依仗语音业务成为巨无霸的电信运营商们，在数据业务大爆炸的时代则沦为“管道商”——尽管很重要，但却已不是市场的核心。
时至今日，中国移动这个巨无霸企业渐渐滑落出市场关注的焦点区域，正如王建宙先生忧虑的那样，数据服务“管道商”的角色之外，中国移动就只剩“中国移动”了。
斗胆做个假设：如果当年中国移动顺着数据业务的发展趋势，依靠自身绝对雄厚的资本实力投资、囤积一批有发展潜力的公司（除去BATJ），比如美团、顺丰、携程等等，恐怕今天的局面会有很大的不同。
中国移动并非没有这种动作，当年红极一时的“飞信”正是一个很好的案例，可惜只是浅尝辄止，并没有继续下去。倘若后来的“米聊”之类的新锐公司受到运营商的支持，或许再后来就没有微信什么事了。
这种假设没有什么意义，中国移动毕竟是央企，要考虑和周全的问题有很多，加上自身体制限制，也很难大步迈出。
01 | 张近东的破与立
“一个企业是否足够大时就会出现‘大而不倒’、‘大而僵死’？”同样一个问题，放置在另外一家大企业——苏宁身上，我们又会得出怎样的结论？
苏宁厚积二十年，终于修得中国家电连锁卖场的头牌，又隐忍砥砺，潜心“苏宁易购”，线上线下成就千亿霸业。
苏宁易购2017年年报显示，商品销售规模为2433亿元，同比增长近30%；实现营业收入1879亿元，同比增长26.48%；归属于上市公司股东的净利润42.13亿元，同比增长498.02%。
绝对的大公司吧！回到“大有边界”的话题，苏宁这样的超级企业如果只是坚守家电连锁，恐怕是达不到今天的规模和高度。所以，我们今天看到的苏宁早已从最初的家电连锁企业，发展成集零售、地产、物流、科技、文创、体育、投资等在内的多元化生态系统。
从单元业务到多元业务，这是绝大多数规模企业突破成长边界的一种选择。但这绝不简单， 苏宁从线下家电连锁做起，即便是后来“线上再造苏宁”也经历了无数的阵痛。更别说业务多元跨界到更不熟悉的领域。
大约六七年前，笔者问过张近东董事长“苏宁有没有可能未来卖服装、卖汽车？”当时得到的答复并不确定，理由是不同品类对体系的要求差别非常大。但后来张近东也聊到苏宁收购PP体育的逻辑，不同的业务领域或许有差别，但最终都是要汇聚到零售这个核心业务上。
笔者明显能感觉到，张近东之前常谈的“零售实业思维”正在转变为“零售生态思维”，也差不多是从这之后，苏宁开始了真正的“多元”发展。
透过两个企业发展案例，其实就是想说一个问题：未来超级企业比拼的焦点不再是产业规模、资本实力或者是单纯投资能力了，而是培育了多少各种赛道上的独角兽。
这是这些超级企业再度打破发展边界，大而不僵死的永续之道。其实，我们早就可以从腾讯、阿里的生态圈发展中窥见端倪。我们翻看任何一个听得到名头的“独角兽”公司，几乎都有各种资本派系盘根错节在其中，并且不乏超级巨头企业作为其股东方，亦或者是未来的潜在买家。
毫无疑问，未来超级企业之间的竞争恐怕行业界限的痕迹会越来越淡，我们会越来越多的发现各种产业赛道之上，满眼皆是巨头们布下的“斗兽场”！
最终，这会是一场关于争夺“独角兽”的战争！
02 | 苏宁的“兽族军团”
围绕苏宁生态系统构建，苏宁投资近些年在零售、金融、不动产、TMT、文娱体育等领域，累计完成超过30个项目投资，投资总规模超过500亿。
除了外界可见的200亿入股恒大地产，95亿投资万达商业等 “大手笔”，苏宁易购以及其背后的苏宁集团在捕获“独角兽”企业方面也是收获颇丰。
▲｜苏宁集团部分“独角兽”企业
其中，商汤科技、辣妈帮、苏宁金服、易果生鲜、懂球帝、达令等组成了苏宁的“独角兽军团”。
商汤科技目前估值超过30亿美元，成为全球价值最高的人工智能初创公司。公司主要聚焦人脸识别技术，主要的业务范围是将计算机视觉赋能给各行各业，包括安防、智慧金融、机器人、政府大数据分析以及虚拟现实和增强现实等。第三方机构IDC人工智能研究总监张卓表示，中国每年的公共安全预算巨大，企业很容易从中获得收入。
辣妈帮目前拥有用户6000万，平均日活480万，是当今中国知名的移动女性社区。作为一款时尚妈妈们交流备孕、怀孕、育儿、时尚、情感、美食、购物、两性健康等方面话题的大型社交平台，辣妈帮背后的市场潜力巨大。专家预估，我国每年新增人口将增长200-300万，数字背后是孕婴童领域庞大的市场。
苏宁金服目前已经完成新一轮增资扩股，投后估值323亿元。苏宁金服的战略投资者包括云锋基金、深创投等，拥有第三方支付、消费金融、小贷公司等多张牌照。
易果生鲜2017年获得阿里3亿美元投资，创下彼时国内生鲜电商行业的最大单笔融资。易果生鲜作为中国第一家生鲜电商，致力于成为每个都市家庭的餐桌管家。公司有3000余名员工，为500万家庭用户和1000多家企业用户提供服务。
懂球帝目前已经成为全国最大的足球媒体和社区，是中国目前用户量最多，影响力最大的足球媒体。
达令是一家专注于全球好货的电商APP，与海外300多家知名品牌直接签约，商品都是全职买手从世界各地搜罗来的精品好货。
重新审视苏宁的投资脉络，从2015年进军体育产业开始，苏宁围绕着零售业务一步步为自身的投资增添新的底色，逐步形成今日的独角兽军团。
03 | “驯兽”的逻辑
张近东曾说，“转型要转变思想，拥抱互联网，但同时也要有清晰的认知和判断，抓住零售业万变不离其宗的本质——商品经营和用户服务，用互联网的手段将这些能力凝聚在共享的云平台上，建立一种能够适应这种快速迭代、且可持续的核心竞争力。”
这可以视为苏宁化平台思路的雏形，正是基于这种生态逻辑，苏宁才能更快的培育出独角兽公司。
以辣妈帮和苏宁在电商层面的深度合作为例：打开辣妈帮APP，点击首页“苏宁红孩子”栏目标签，即可一键跳转至苏宁红孩子母婴商城，只需几分钟就能轻松完成选购下单。
在与辣妈帮的合作中，苏宁旗下的红孩子母婴电商得到了辣妈帮内容部门的全方位支持，而在苏宁流量的导入支持下，辣妈帮也成长为一个用户体量庞大的母婴社群电商。高粘度活跃用户，逐渐成为辣妈帮赖以生存的大数据流量命脉。
从线上到线下，从社区到电商，辣妈帮与苏宁红孩子的战略业务整合，就是一次集内容、大数据、用户、流量、营销于一体的全方位母婴业态升级，二者合作之后产生了“1+1>2”的效应，成为母婴市场的佼佼者。
需要注意到的是，苏宁内部正不断上演这种“跨界合作”，合作只是表象和手段，真正的目标在于生态打造——打造一个大零售生态圈，让零售无处不在。
苏宁投资“独角兽”企业，除了赚得“盆满钵盈”之外，更深层、长远意义的考虑，便在于完成了对苏宁“衣、食、住、行、娱、育”的产业生态圈的搭建。
比如，苏宁投资达令，双方将共享线上线下全球美妆和创意家居供应链及渠道资源； 苏宁投资易果生鲜，双方加强了在生鲜食材供应链方面的合作等。更重要的是，引入易果生鲜之后，苏宁生鲜运营能力迅速提升，有助于苏宁构建多业态场景式零售格局。
苏宁投资辣妈帮的背后，则是母婴产品消费者在自我购买决策背后，对内容、产品以及用户评价日渐强烈的需求。辣妈帮每年百万级的新增用户数据，对研究整个母婴用户群体、完善全渠道生态体系具有重要意义。正是辣妈帮这种“社区+内容+电商+线下体验店”模式，让苏宁得以完成母婴生态闭环的构建。
而苏宁和商汤科技未来将在智慧零售、金融科技和智能投顾等领域开展深度合作。
通过投资纽带，苏宁得以将开放生态形成的资源有效整合，在持续加强对被投企业提供增值服务的同时，反哺苏宁的各大产业，完善产业生态圈的构建。
04 | “驭兽”的能力
“靠抢占风口造概念是不可能一劳永逸的，靠资本输血的企业更是不可持续的。市场终究会偏爱有内功、有底蕴、有盈利模式的企业”。
站在“斗兽场”一隅，张近东很清楚，苏宁的“底盘”是催生和驾驭独角兽的能力之源。
今年年初，张近东宣布在苏宁集团原有六大产业基础上，提升物流和科技产业的战略地位，形成以零售、物流、金融、科技、置业、文创、体育、投资协同发展的格局。
在构建线上线下一站式闭环大生态系统的同时，张近东将八大产业生态的核心定位为用户，首次提出了“造极”的理念，即以极客精神、极物标准、极速状态赢得用户的口碑。
“一定要超前、超出用户期待，宁可牺牲利润，也要保障用户体验”。
张近东解释，所谓极客精神，不仅体现在态度上，更要体现在思维、技术以及前瞻性的创新上，尤其是在数据运营、技术开发、IT运维、产品设计、项目策划等方面，要展现出匠人、匠心，做出有质量的成就。
而对于极物标准，张近东表示，“要聚焦用户体验，只有大家都喜欢的才叫极物”，要做成行业标准，并具体量化为用户数、使用率、好评率等考核标准，在业态呈现、产品创新、页面交互、支付体验、内容制造、直播体验等与用户交互的各个环节，都要树立打造极致物种的追求。
在张近东看来，“用户的忠诚度是买不来的，最有价值的用户是靠服务和口碑赢得的。互联网销售，始终是先经营用户、服务用户，后销售商品。”而一旦获得了用户，“极速”发展一定是水到渠成的。
在张近东的规划中，苏宁置业要成为苏宁线下最大的商业连锁商，成为苏宁最优秀的不动产持有与管理平台。苏宁金融集团要加强金融科技的驱动力，推动金融产品进入用户选择的第一序列。
苏宁文创要将全产业技术、数据、用户全链路整合，成为苏宁最智能的营销平台。苏宁体育要抢占2018“体育大年”的话题制高点，放大体育集团的品牌效益，要让用户一提到体育，就想到苏宁。
按照张近东的规划，苏宁将向着2020年交易规模四万亿、线下两万店和全渠道高于互联网转型期两倍增速的目标全力冲刺。
05 | 结语
未来商业的竞争，是商业生态链系统之间的较量。在“术”的层面，降维打击与跨界打劫将是常规战术套路，产品与服务只是常规利器，社群是作战团队，平台是单兵种作战系统，生态是海、陆、空多兵种联合作战系统。
当前，战略与战术、产品与服务、团队与平台，以及海陆空的多样化生态，苏宁的牌局已经铺开，发展的路径日渐清晰，更美好的未来正等待苏宁人凭借汗水与智慧去成就。
藉由此，张近东治下的苏宁，也许很快将会迎来另一个崭新的发展时代。
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